责编若水 为进一步提升酒店服务人员素质,增强服务理念,规范服务标准,提高服务技能,提升接待服务整体水平,4月21日至27日,建水国泰酒店举办员工综合技能培训及员工技能风采展示比赛。 员工综合技能培训采取集中讲授及现场演示相结合的方式进行,分别由酒店董事长李泰祥、副总李泰文和优秀员工授课,重点培训企业文化、酒店文化、酒店服务意识、服务能力提升、礼节礼貌、怎样打造优秀团队及岗位职责等内容。酒店员工50多人参加了培训。 培训结束后,开展了酒店员工团队风采PK,充分展现国泰酒店员工良好的精神风貌,激发员工的爱岗敬业精神。 近年来,国泰酒店通过开展规范服务、规范管理、职业道德、业务提升等培训,不断提升酒店的管理服务水平,收到了良好效果。年以来,酒店先后获得了建水县纳税信用等级B级单位、年度建水县旅游行业优秀旅游企业、建水县青年文明号、建水县餐饮服务食品安全示范店、红河州创建旅游行业标准化示范点、红河州知名商标、云南省著名商标、年度消防工作先进单位、年度红河州旅游星级饭店先进单位等荣誉称号。 建水旅游发展委员会李梅 新朋友赶紧识别图中白癜风费用白癜风能好么
|