3月14日，云南省高级人民法院党组副书记、副院长刘宁笙、立案一庭庭长童晓宁一行5人在州法院党组书记、院长起绍洪、新闻中心主任钟旭的陪同下到建水法院检查指导法院文化建设、诉讼服务中心（升级版）建设及多元化解工作。检查组一行实地察看了诉讼服务中心“一站式”大厅、信访接待室、调解室等场所。

该院党组书记、院长汪烈涛向检查组一行详细介绍了相关工作情况。该院文化建设由三大块组成，即建水历史文化、法的精神、法院文化，三者有机结合，以建水历史文化为背景，法的精神为基础，法院工作为主体来呈现。建水历史文化仅为铺垫，不为主体。一个楼层一个主题，根据各个楼层的功能设置，一是选择具有代表性的建水历史文化图片如文庙、东门、古井等来展现建水深厚的历史文化底蕴、历史古迹和建水人民的勤劳智慧；二是以书法精品的形式来展现古今中外的一些法律格言、法律名言、法律警句、我国现行法律原则、法治精神、国家领导人的法言法语；三是以文化墙的形式展示出建水法院精神——院训；四是以图片的形式来展示我们法官干警为民司法实践活动的工作风采和法院工作新举措、新亮点以及廉政文化等方面的内容。

该院诉讼服务中心占地约平方米，分为安检导诉区、审判事务区、调解速裁区、信访接待区、便民服务区五个诉讼服务区域，为当事人提供导诉、立案、送达、接访、咨询、查询等全方面、一站式的诉讼服务。依托诉讼服务中心这个平台，来诉、来访当事人可以得到快立、快调、快审、快执、法律答疑、诉讼指导等诉讼服务。结合诉讼服务中心升级版建设的需要，为满足建水县人民群众不同的司法需求，促进社会矛盾纠纷的及时化解，维护社会和谐稳定，该院按照“”的工作思路来开展工作。

“1”是指依托一个中心，也就是诉讼服务中心的升级，诉讼服务中心是集立案信访、矛盾纠纷化解、引导、分流等功能的服务窗口；“2”是指建立两个团队，一个是前台立案信访团队、一个是后台矛盾纠纷调处团队；“3”是指搭建三个平台，司法调解平台、医患纠纷化解平台、人民调解平台；“4”是指强化四个功能，服务、引导、分流、法律释明四项功能；“5”是指明确五项职责，立案信访、简易速裁、小额诉讼、督促程序审理、司法确认五项职责；“2”是指两个减少，一是进入诉讼程序的案件减少、二是进入业务庭的案件减少；“1”是指以信息化应用为推手，通过加强信息化的应用和考核，利用现代科技手段，将法官从办案日常琐事中解放出来专注案件的审理，提高办案的质量和效率；“1”是指打造一种模式。建立符合建水实际，符合法律规定和人民期待且行之有效的矛盾纠纷多元化解建水模式。最终建成“多元集成服务型”即突出多元化纠纷解决机制、第三方力量与诉讼服务、诉调对接与“”工作思路深度融合且功能齐全的诉讼服务中心升级版。

由于成绩突出，年2月，该院诉讼服务中心被云南省高级人民法院授予“全省诉讼服务中心示范岗”的荣誉称号；年8月被红河州中级人民法院荣记集体三等功。

检查组一行对该院近年来各项工作所取得的成绩给予了充分的肯定，并就如何更好地完善诉讼服务中心建设提出了详细的指导意见，同时，为建立健全多元化纠纷解决机制提出了明确的指导思路和方向。

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