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弥勒巨人雅阁酒店

1.前厅部经理1名

①管理前厅部工作人员，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视

②监督前厅部队伍，确保入住率和平均房价

③监督前厅部，特别是客户关系人员，确保会员、常客和其它贵宾得到特别的关照和礼

④促进店内销售及推销酒店内设施，依照散客市场计划监督前厅部人员的市场技巧

⑤维护各部门之间的关系以确保对客服务畅通

⑥承担保持外观标准的整体责任，确保家具和各种设备均保持外表清洁、运转良好并得到妥善维护

⑦计划并实施对所管区域的定期检查

⑧掌握信用政策和程序，并与财务部密切联系，以确保信用程序的全面执行

⑨为前厅部整编统计数字并提供与之相关的报告

⑩保持部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准

?每月召开综合性部门会议，内容包括对需要特别处理和提供详细信息的程序及活动的总结

?向总经理或其的代表，以及其它部门负责人通报所有他们可能感兴趣的信息，如贵宾来店和离店的情况及其它相关信息

?在酒店指导方针的框架内遵守工作程序，特别是要以酒店的信用制度为重点

?与紧急事件小组协作，在得到相关授权后准备紧急程序以应对火灾、停电等紧急事件

?在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为前厅部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日

?和人力资源部一起进行人力规划和管理需求

?和财务总监一起编制和管理部门预算

有酒店前厅相关工作经验者优先，薪资面议

上班时间：08:00-12:00；14:00-18:00

2.楼层领班1人

①客房部楼层主管全面负责所管辖区域内人员的工作安排、人员调配及监督检查等各项工作

②负责对楼层各区域卫生情况、设备情况以及各岗位人员服务规范情况的检查和监督工作:负责所管辖区域内员工的培训、考核工作

有酒店楼层工作经验者优先，薪资+其他

上班时间：8小时制，排班

3.前台接待1人

①有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪

②普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识

③良好的沟通、协调和组织能力

④熟练使用办公自动化设备及办公软件

⑤具有良好的团队合作能力和高度的责任心，工作积极主动

有相关工作经验者优先

薪资：-，上班时间：8小时制，排班

4.前台礼宾1人

欢迎客人并为抵店及离店客人开车门及开大堂门，需要时安排出租车及相关事宜，确保宾馆正门交通顺畅，负责为客人提供城市/酒店内问询、运送行李、办理行李寄存和提取、交通安排和接送机服务、办理物品转交和提取、委托代办、邮寄包裹等服务和业务。

①高中及以上文化程度，，年龄18-35岁，性格开朗随和，形象气质佳，有亲和力，良好、积极的工作态度

②具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解，具有良好的服务意识及沟通协调能力

有酒店楼层工作经验者优先，薪资+其他

上班时间：8小时制，排班

5.餐厅服务员5人

①一般要求高中以上文化，具有相关工作经验

②吃苦耐劳，工作认真

③具有良好的服务意识，礼貌待客

④具有一定的团结合作意识和沟通能力

⑤具有较高的工作效率，手脚灵活

⑥熟悉各种商品的性能和价格，掌握相关销售技巧

薪资：+提成

上班时间：8小时制，排班

6.酒店安保1人

①形象良好，无不良嗜好；

②责任心强，服从管理；

③具有良好的身体素质，能适应夜班；

④具有吃苦耐劳的工作精神；

薪资：

上班时间：8小时制，排班

以上岗位均享受年假免费员工餐，生日礼品，工龄工资，五险，路远可申请员工宿舍。

联系人：（王女士）（陶女士）

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